●購物流程說明

蔬福購物提供您簡單的購物流程,第一次購物可先選擇您的商品,並將商品加入購物車,依照購物流程畫面,即可輕鬆選購商品。


*第一次購物:

選擇商品→加入購物車→點選「購物車」→去結帳→選擇左邊新客戶按「繼續」加入會員→確認配送地址→完成訂購


*非第一次購物:

選擇商品→加入購物車→點選「購物車」→去結帳→選擇右邊註冊用戶,輸入帳號密碼按「登錄」→確認配送地址→完成訂購


※ 商品加入購物車但未結帳前,並不會保留該商品的庫存,商品庫存以結帳順序為依據。


●目前提供付款方式有三種:

1. 線上刷卡:線上刷卡系統是由「臺灣銀行」網路系統串接,刷卡過程全程加密,確保您交易安全。

2. 貨到付款:直接宅配到府

3. 到店取貨:貨送到蔬福購物經銷點,會員至店內取貨付款

4. 銀行匯款:收到匯款後(匯款手續費需自行負擔),以宅配送貨到府

   【銀行代號】006

   【匯款銀行】合作金庫-前鎮分行

   【匯款戶名】光量生技股份有限公司

   【匯款帳號】0341717100800


※貼心提醒:若您選擇ATM轉帳、銀行匯款,請務必將您的收據連同您的姓名、電話、送貨地址資料傳真至本公司(傳真號碼07-8602826),或以E-mail、電話(07-8602825)告知匯款資訊,我們將以最快的速度出貨。


●退換貨說明

1. 依照消費者保護法規定,蔬福購物消費者均享有商品到貨七天內商品瑕疵退回之權益。

2. 所退換商品要求具備商品完整的外包裝、發票、出貨單、退換貨原因的說明。

3. 退換貨時請先登入會員,進入「會員中心」,瀏覽訂單紀錄,選擇您要退換的商品,並填寫相關的聯絡資訊及退換原因,或撥電話07-8602825 (週一至週五,上午9:30至下午17:00),我們會盡速處理。

4. 若您退還的是不良產品或誤送的產品,無事先認可的退貨概不受理。

5. 退貨請務必以掛號郵件寄出,以保證商品送達及商品寄出時間。 相關起始日或終止日以快遞/郵寄到達日期為依據。

6. 退費均以全額退費為原則,但不包含物流處理費,費用金額將自動於退款金額中扣除。會員若無特殊理由(如瑕疵品)辦理退換貨時,需同時負擔出貨及退貨所需的運費,費用金額亦自動於退款金額中扣除。


●聯絡資訊

光量生技股份有限公司

SUPREMELODY BIOTECH Co.,LTD

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【服務地址】80673 高雄市前鎮區新衙路286-1號6F-1

                       6F.-1, No.286-1, Xinya Rd., Qianzhen Dist., Kaohsiung 80673, Taiwan

【服務專線】07-8602825

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