●購物流程說明

蔬福購物提供您簡單的購物流程，第一次購物可先選擇您的商品，

並將商品加入購物車，依照購物流程畫面，即可輕鬆選購商品。

＊第一次購物：

選擇商品→加入購物車→點選「購物車」

→去結帳→選擇左邊新客戶按「繼續」加入會員

→確認配送地址→完成訂購

＊非第一次購物：

選擇商品→加入購物車→點選「購物車」→去結帳→選擇右邊註冊用戶，

輸入帳號密碼按「登錄」→確認配送地址→完成訂購

※ 商品加入購物車但未結帳前，並不會保留該商品的庫存，

商品庫存以結帳順序為依據。

●目前提供付款方式有兩種：

1. 線上刷卡：線上刷卡系統是由「臺灣銀行」網路系統串接，刷卡過程全程加密，確保您交易安全。

2. 銀行轉帳匯款：收到匯款後(匯款手續費需自行負擔)，以宅配送貨到府

   【銀行代號】004

   【匯款銀行】臺灣銀行-新興分行

   【匯款戶名】光喆生物科技股份有限公司

   【匯款帳號】061-001-107063

※貼心提醒：若您選擇ATM轉帳、銀行匯款，請務必將您的收據連同您的姓名、電話、送貨地址等資料，以電子郵件、電話(07-8602825)告知匯款資訊，我們將以最快的速度出貨。

●退換貨說明

1. 依照消費者保護法規定，蔬福購物消費者均享有商品到貨七天內商品瑕疵退回之權益。

2. 所退換商品要求具備商品完整的外包裝、發票、出貨單、退換貨原因的說明。

3. 退換貨時請先登入會員，進入「會員中心」，瀏覽訂單紀錄，選擇您要退換的商品，並填寫相關的聯絡資訊及退換原因，或撥電話07-8602825 (週一至週五，上午9:30至下午17:00)，我們會盡速處理。

4. 若您退還的是不良產品或誤送的產品，無事先認可的退貨概不受理。

5. 退貨請務必以掛號郵件寄出，以保證商品送達及商品寄出時間。 相關起始日或終止日以快遞/郵寄到達日期為依據。

6. 退費均以全額退費為原則，但不包含物流處理費，費用金額將自動於退款金額中扣除。會員若無特殊理由（如瑕疵品）辦理退換貨時，需同時負擔出貨及退貨所需的運費，費用金額亦自動於退款金額中扣除。

●聯絡資訊

光量生技股份有限公司/光喆生物科技股份有限公司

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【服務地址】80673 高雄市前鎮區新衙路286-1號6F-1

                       6F.-1, NO.286-1, XINYA RD., QIANZHEN DIST., KAOHSIUNG 80673, TAIWAN

【服務專線】07-8602825

【傳真電話】07-8602826

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